Informativa sulla Privacy

 

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo negozio online è:

Indirizzo:  2424 Colonial, Mesquite, TX 75150, United States
Telefono: +1 (972) 681-2045
Email: info@ristonera.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo ed elaboriamo i dati personali esclusivamente per le seguenti finalità:

  • Gestione degli Ordini e Spedizioni: Elaborazione degli acquisti, consegna dei mobili tramite corrieri partner e gestione dei pagamenti.

  • Assistenza Clienti: Gestione delle richieste pre e post-vendita, resi e garanzie.

  • Obblighi di Legge: Adempimento degli obblighi fiscali, contabili e normativi.

  • Marketing e Newsletter (previo consenso): Invio di promozioni o comunicazioni commerciali solo se espressamente autorizzato dall'utente.

  • Sicurezza del Sito: Prevenzione delle frodi e ottimizzazione dell'esperienza di navigazione.

3. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati si fonda su:

  • Esecuzione contrattuale: per concludere ed eseguire l'ordine d'acquisto.

  • Obbligo legale: per la fatturazione e la conformità fiscale.

  • Consenso esplicito: per le comunicazioni promozionali e l'uso di cookie non tecnici.

  • Legittimo interesse: per garantire la sicurezza del sito e prevenire abusi.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici essenziali per consentire il corretto funzionamento del carrello e della procedura di checkout. I cookie analitici o di profilazione vengono attivati solo previo consenso esplicito dell'utente, che può essere modificato o revocato in qualsiasi momento tramite il banner cookie o le impostazioni del browser.

5. Comunicazione e Condivisione dei Dati

I dati personali non vengono ceduti, venduti o affittati a terzi. Vengono condivisi esclusivamente con fornitori di servizi terzi strettamente necessari per l'operatività del negozio, quali:

  • Istituti bancari e gateway di pagamento sicuri.

  • Corrieri e partner logistici per la consegna dei prodotti.

  • Provider di servizi informatici e hosting.

6. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di acquisto e fatturazione: conservati secondo i termini previsti dalle leggi fiscali vigenti.

  • Dati di marketing: conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'utente.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i dati personali. Tutte le transazioni e le comunicazioni sul nostro sito avvengono tramite connessione crittografata con certificato SSL/TLS.

8. Diritti dell'Utente (Artt. 15-22 GDPR)

In qualunque momento, l'utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali e richiederne copia.

  • Rettificare o aggiornare dati inesatti o incompleti.

  • Richiedere la cancellazione dei propri dati ("Diritto all'oblio").

  • Revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento.

  • Limitare od opporsi al trattamento dei propri dati.

  • Richiedere la portabilità dei dati ad altro operatore.

9. Processi Decisionali Automatizzati

Non utilizziamo processi decisionali basati esclusivamente su trattamenti automatizzati o profilazioni che producano effetti giuridici sull'utente.

10. Contatti e Assistenza Privacy

Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi richiesta relativa alla gestione dei dati, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Adresse :  2424 Colonial, Mesquite, TX 75150, United States
Téléphone : +1 (972) 681-2045
E-mail : info@ristonera.com
Heures d'ouverture :  du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)