Informativa sulla Privacy

 

1. Titolare del trattamento dei dati

Noi siamo il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo negozio online. Ci impegniamo a tutelare la riservatezza e la sicurezza dei dati personali dei nostri utenti, garantendo un trattamento corretto, lecito e trasparente.

2. Ambito di applicazione della politica

La presente politica si applica esclusivamente alle informazioni raccolte tramite il nostro negozio online dedicato alla vendita di mobili per interni ed esterni. Non si applica a canali di vendita fisici o offline, in quanto operiamo esclusivamente online.

3. Tecnologie di raccolta delle informazioni: Cookie

Utilizziamo i cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere informazioni durante la navigazione sul nostro negozio online. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell'utente che ci aiutano a riconoscere il browser, a comprendere le preferenze di navigazione e a garantire il corretto funzionamento delle funzionalità del carrello e del pagamento.

4. Ambito di utilizzo e condivisione delle informazioni

Le informazioni raccolte vengono utilizzate esclusivamente per elaborare gli ordini, gestire le spedizioni dei mobili, fornire assistenza clienti e inviare comunicazioni informative. Non vendiamo né affittiamo i dati personali degli utenti. La condivisione dei dati avviene unicamente con i soggetti strettamente necessari per il completamento dell'ordine, come i servizi logistici e di consegna e i gestori dei servizi di pagamento.

5. Archiviazione dei dati e Cookie (Diritto all'informazione e consenso dell'utente)

Garantiamo il pieno diritto all'informazione dell'utente riguardo all'uso dei cookie e all'archiviazione dei dati. Al primo accesso al nostro negozio online, all'utente viene richiesto un consenso esplicito e preventivo per l'attivazione dei cookie non essenziali. L'utente ha la facoltà di accettare, rifiutare o personalizzare le proprie preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento attraverso le impostazioni del proprio browser.

6. Diritti dell'utente (Aggiunta, cancellazione, modifica e revoca dei diritti)

Gli utenti dispongono di ampi diritti relativi ai propri dati personali in nostro possesso, tra cui:

  • Diritto di accesso e modifica: Diritto di richiedere l'aggiunta, l'aggiornamento o la rettifica dei dati inesatti.

  • Diritto alla cancellazione: Diritto di richiedere la cancellazione permanente dei propri dati personali ("diritto all'oblio").

  • Diritto di revoca del consenso: Diritto di revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente fornito per il trattamento dei dati, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

  • Diritto di limitazione e opposizione: Diritto di limitare o opporsi al trattamento dei propri dati personali.

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattarci ai recapiti indicati nella sezione dedicata.

7. Base giuridica per il trattamento dei dati (Regolamento GDPR)

In conformità con quanto stabilito dal regolamento GDPR, il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per la gestione e l'elaborazione degli ordini d'acquisto dei mobili e per la fornitura dei relativi servizi correlati.

  • Consenso esplicito: Il trattamento per l'iscrizione alla newsletter e le attività di marketing si basa sul consenso preventivo e chiaramente espresso dall'utente.

  • Adempimento degli obblighi legali: Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi previsti in materia fiscale, contabile e di regolamentazione previsti dalle autorità competenti.

  • Legittimo interesse: Il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse a migliorare l'esperienza d'uso del sito, garantire la sicurezza della piattaforma e prevenire attività fraudolente.

8. Misure di sicurezza dei dati

Adottiamo rigorose misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita accidentale, alterazione o distruzione. Utilizziamo crittografia SSL/TLS per tutte le transazioni online e limitiamo l'accesso ai dati al solo personale autorizzato.

9. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e alle transazioni finanziarie saranno conservati per il periodo richiesto dalle normative fiscali e contabili vigenti. I dati raccolti con il consenso dell'utente per attività informative saranno conservati fino alla revoca del consenso stesso.

10. Processi decisionali automatizzati e profilazione

Nel nostro negozio online non utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati né tecniche di profilazione che producano effetti giuridici sull'utente o che incidano in modo analogo ed significativo sulla sua persona.

11. Aggiornamenti alla presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche. Tutte le modifiche saranno pubblicate direttamente su questa pagina.

12. Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda, richiesta di chiarimento o per esercitare i diritti relativi alla privacy, è possibile contattarci utilizzando i seguenti recapiti:

Indirizzo:  2424 Colonial, Mesquite, TX 75150, United States
Telefono: +1 (972) 681-2045
Email: info@ristonera.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)